Eine neue Generation ausbilden

Die Mitarbeiter der Generation Z werden die ältere Generation X in der Öl- und Gasindustrie innerhalb der nächsten 10 bis 15 Jahre überholen.

Fachliche Expertise ist der Schlüssel zu betrieblicher Effizienz und Produktivität in jeder Branche. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, dass Ihre Mitarbeiter nicht nur qualifiziert sind, sondern auch höchste Sicherheitsstandards und Kompetenzen erfüllen. Ohne qualifizierte Mitarbeiter ist die Erreichung der Unternehmensziele bestenfalls fraglich. Diese Herausforderung ist zwar nicht neu, hat aber in unserer Branche weiterhin höchste Priorität. Die Zukunft der Arbeitskräfte war schon vor 60 Jahren ein Thema, sie ist es heute und sie wird es auch in 60 Jahren noch sein. Der grundlegende Bedarf ist zwar derselbe geblieben, doch die Herausforderung, ihm zu begegnen, hat sich drastisch verändert.

Die Generation Z und ihr Verhältnis zur technischen Ausbildung bereiten der Öl- und Gasindustrie aus gutem Grund Sorgen. Diese Mitarbeitergruppe wird die Generation X innerhalb der nächsten 10 bis 15 Jahre als Mehrheit der Belegschaft ablösen. Die Realität ist einfach: Diejenigen, die in den Ruhestand gehen, verfügen über einen hohen Anteil an praktischem Wissen. Dieses über viele Jahre erworbene Wissen geht nun verloren. Die Belegschaft muss ersetzt werden, und es besteht die Sorge, dass die bisherigen Methoden der Wissensvermittlung nicht ausreichen, um den Lernbedarf der nächsten Generation zu decken.

Arbeitskräftemodell

Viele Unternehmen setzen traditionell auf ein Modell des Wissenstransfers, bei dem neue Mitarbeiter einem erfahrenen Kollegen zugeteilt werden. Ziel ist es, dass der erfahrene Mitarbeiter sein Wissen im Laufe der Zeit an den neuen Mitarbeiter weitergibt und so einen weiteren qualifizierten Mitarbeiter hervorbringt. Dieses Modell basiert auf mehreren wichtigen Annahmen. Es setzt voraus, dass der erfahrene Mitarbeiter den neuen Mitarbeiter tatsächlich schult, dass der neue Mitarbeiter wertvolle Fähigkeiten erlernt und dass die ihm zugewiesenen Aufgaben sinnvoll und nicht nur minderwertige Tätigkeiten sind. Außerdem wird angenommen, dass der neue Mitarbeiter lernfähig ist, dass der erfahrene Mitarbeiter jemanden effektiv schulen kann und dass das Unternehmen mit diesem Ansatz tatsächlich Kosten und Ressourcen spart.

Historisch gesehen war das bisherige Arbeitsmodell effektiv, weil es deutlich mehr erfahrene als unerfahrene Mitarbeiter gab. So konnten die erfahrenen Mitarbeiter die Arbeitsqualität sichern und gleichzeitig die weniger erfahrenen anleiten. Mit dem Ausscheiden vieler erfahrener Mitarbeiter aus dem Berufsleben verschob sich dieses Gleichgewicht jedoch. Vor 30 Jahren bestand ein Team beispielsweise aus vier hochqualifizierten und einem weniger erfahrenen Mitarbeiter. Heute arbeitet oft ein hochqualifizierter Mitarbeiter mit drei weniger erfahrenen Mitarbeitern unterschiedlicher Erfahrungsstufen zusammen. Angesichts dieses veränderten Verhältnisses und der besonderen Lernstile der Generation Z reicht das traditionelle Arbeitsmodell nicht mehr aus. Ein neues Schulungsmodell ist erforderlich, auch wenn es nicht völlig neu ist. Elemente dieses Modells haben sich über Jahre bewährt, müssen aber nun die spezifischen Lernbedürfnisse der Generation Z berücksichtigen, um weiterhin wirksam zu sein.

Eingetaucht in die Technologie

Die Generation Z ist die erste Generation, die vollständig in die Technologie eingetaucht ist und insbesondere im Umgang mit sozialen Medien und visuellen Technologien versiert ist. Da sie fast ihr ganzes Leben lang mit Bildschirmen aufgewachsen ist, sind Mitarbeiter der Generation Z im Umgang mit Technologie sehr selbstverständlich. Wie auch die Generationen zuvor, gibt es in dieser Generation hochintelligente und motivierte, aber auch weniger motivierte Individuen. Die wichtigsten beobachtbaren Unterschiede sind:

■ Technisch versiert: Sie sind geschickt im Umgang mit Technologie, verfügen aber nicht unbedingt über technisches Know-how in der Entwicklung und/oder Programmierung dieser Technologie.

■ Lernstil: Sie lernen hervorragend in kleinen, leicht verdaulichen Abschnitten und nutzen dabei häufig Online-Ressourcen.

■ Kommunikation: Sie sind versiert im Umgang mit Technologie, wie z. B. SMS oder sozialen Medien.

■ Unterhaltung: Sie bevorzugen Unterhaltung über Technologie, wie Streaming-Dienste oder Spiele.

■ Lernpräferenz: Sie integrieren gerne Technologie in ihren Lernprozess.

■ Videonutzung: Sie nutzen Videos als Hilfsmittel zum Lernen und zur Festigung des Gedächtnisses.

■ Visuelles Lernen: Ihr Lernansatz ist aufgrund ihrer Konfrontation mit Videoinhalten stark von visuellen Reizen geprägt.

■ Feedback: Sie sind an regelmäßiges und unmittelbares Feedback gewöhnt, das sie in ihren Lernerfahrungen oft aktiv suchen.

Die Mitarbeiter der Generation Z werden die ältere Generation X in der Öl- und Gasindustrie innerhalb der nächsten 10 bis 15 Jahre überholen.

Ganzheitlicher Ansatz

Um die Generation Z effektiv zu schulen, ist ein ganzheitlicher Ansatz erforderlich, der aufeinander aufbauende Lernveranstaltungen umfasst, um spezifische Leistungsziele zu erreichen. Die folgenden Richtlinien können dabei helfen, ein Programm zu erstellen, das auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden und des Unternehmens zugeschnitten ist.

■ Analyse: Die spezifischen Lernbedürfnisse und -präferenzen der Mitarbeiter der Generation Z verstehen.

■ Leistungsbasierte Lernergebnisse: Definieren Sie klare, messbare Ergebnisse, die mit der Arbeitsleistung übereinstimmen.

■ Content-Design: Erstellen Sie ansprechende und interaktive Inhalte, die für die Generation Z relevant und nachvollziehbar sind.

■ Einsatz von Videos: Integrieren Sie Videos als primäres Lerninstrument und nutzen Sie dabei die Vorliebe der Lernenden für visuelle Inhalte.

■ Übergänge vom Gelernten in den Arbeitsalltag: Gewährleisten Sie eine reibungslose Integration des Gelernten in die Arbeitsumgebung, um die Anwendung der neuen Fähigkeiten zu erleichtern.

■ Teamstrukturen zur Unterstützung des Lernens: Förderung einer kollaborativen Lernumgebung durch teambasierte Aktivitäten und Projekte.

■ Lernverstärkung: Geben Sie regelmäßig Feedback und Übungsmöglichkeiten, um das Gelernte zu festigen.

■ Lernsequenz: Lernereignisse sollten in einer logischen Reihenfolge organisiert werden, die auf bereits vorhandenem Wissen und Fähigkeiten aufbaut.

■ Gezielter Einsatz von Beurteilungen: Nutzen Sie Beurteilungen, um das Verständnis zu messen und die Lernerfahrungen entsprechend anzupassen.

■ Einsatz praktischer Lernmethoden: Durch die Einbeziehung praktischer, erfahrungsorientierter Lernmöglichkeiten wird das Verständnis und die Merkfähigkeit verbessert.

■ Schulung der Ausbilder und Vorgesetzten: Ausbilder und Vorgesetzte sollen mit den Fähigkeiten und Kenntnissen ausgestattet werden, um Mitarbeiter der Generation Z effektiv zu unterstützen und zu betreuen.

■ Laufende Evaluation des Lernerfolgs : Die Effektivität des Trainingsprogramms wird kontinuierlich evaluiert und gegebenenfalls angepasst, um Relevanz und Wirkung zu gewährleisten.

Die technische Ausbildung hat sich weiterentwickelt, und das traditionelle Arbeitsmodell ist nicht mehr so effektiv wie früher. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen umfassende Ausbildungsprogramme entwickeln, die den Bedürfnissen der nächsten Generation von Lernenden gerecht werden. Durch Investitionen in die Talententwicklung können Unternehmen sich besser an veränderte Anforderungen anpassen und ihre Mitarbeitenden auf den Aufstieg innerhalb des Unternehmens vorbereiten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein qualitativ hochwertiges Ausbildungsprogramm darauf abzielt, Talente zu fördern, den Fachkräftenachwuchs zu stärken und letztendlich das Unternehmenswachstum zu fördern. Die Einhaltung dieser Richtlinien unterstützt diesen Entwicklungsprozess effektiv.