Sloan Lubrication renforce son équipe du service client dans un contexte de croissance.

Afin de répondre aux besoins croissants de sa clientèle, Sloan Lubrication Systems a renforcé son équipe du service client. L'entreprise, qui se positionne comme un conseiller de confiance pour les systèmes de lubrification, les pièces détachées et les services associés, a indiqué que ces nouveaux collaborateurs ont pour objectif de maintenir l'accessibilité et la réactivité qui sont au cœur de sa stratégie commerciale.

Trois nouveaux employés ont rejoint l'équipe : Joe DiGioia, Chuck Bengle et Alex Bellinotti.

DiGioia occupera le poste de responsable du développement commercial, une fonction nouvellement créée qui consiste à identifier les besoins non satisfaits des clients en matière de systèmes de lubrification et à les mettre en relation avec les solutions de Sloan. Diplômé de l'université Duquesne, il a auparavant travaillé dans les ventes et le développement commercial chez Gartner, Inc.

Bengle et Bellinotti rejoignent l'équipe en tant que représentants commerciaux internes. À ce titre, ils répondront aux demandes des clients, traiteront les commandes et assureront le support au quotidien. Bengle possède 10 ans d'expérience dans la vente et le service client dans le secteur de la maintenance, de la réparation et de l'exploitation. Bellinotti est diplômé du Washington and Jefferson College.

Sloan a déclaré que ces trois éléments contribuent à son objectif d'offrir une expérience fluide et axée sur la résolution de problèmes à chaque client, quelle que soit sa taille ou son envergure.