培养新一代

未来 10-15 年内，Z 世代员工在石油和天然气行业的就业人数将超过 X 世代员工。

技术专长是任何行业运营效率和生产力的催化剂。确保您的员工不仅技能娴熟，而且能够以最高的安全标准和专业水平开展工作，对于企业的竞争力和长远发展至关重要。如果没有一支能力出众的员工队伍，企业能否实现业务目标将令人怀疑。虽然这一挑战并非新鲜事，但它仍然是我们行业的重中之重。60年前，劳动力的命运令人担忧；今天，它依然令人担忧；60年后，它仍将令人担忧。尽管根本需求未变，但应对之策却在发生翻天覆地的变化。

Z世代及其与技术培训的关系是石油和天然气行业关注的焦点，这并非没有道理。未来10-15年内，Z世代员工将超越X世代，成为该行业劳动力的主力军。事实很简单：即将退休的从业人员拥有丰富的实践经验。这些经验积累的知识正在流失。行业需要补充新鲜血液，但人们担心，现有的或以往的知识传承方式可能无法有效满足下一代的学习需求。

劳动力模式

许多公司传统上依赖于一种知识转移的员工模式，即安排新员工与经验丰富的员工一起工作。其目标是让经验丰富的员工逐步将知识传授给新员工，最终培养出另一位技能娴熟的员工。这种模式基于几个重要的假设。它假设经验丰富的员工确实在培训新员工，新员工确实在学习有价值的技能，并且分配给新员工的任务是有意义的，而不仅仅是低价值的工作。此外，它还假设新员工有能力学习相关内容，经验丰富的员工能够有效地培训他人，并且公司确实能够通过这种方式节省资金和资源。

从历史上看，传统的劳动力模式之所以有效，是因为经验丰富的员工数量远超经验不足的员工。这使得经验丰富的员工能够在保证工作质量的同时，指导经验不足的员工。然而，随着更多经验丰富的员工退休，这种平衡被打破了。例如，30年前，一个团队可能由四名技术精湛的员工和一名经验较少的员工组成。而如今，你可能会看到一名技术精湛的员工与三名经验较少的员工在不同层级上共事。由于这种比例的变化以及Z世代独特的学习方式，传统的劳动力模式已不再适用。我们需要一种新的培训模式，尽管这种模式并非完全全新。该模式中的一些要素多年来一直行之有效，但现在需要融入Z世代独特的学习需求才能继续保持其有效性。

沉浸于科技之中

Z世代是第一代完全沉浸于科技之中的一代，尤其精通社交媒体和视觉技术。他们从小就与屏幕形影不离，因此Z世代员工能够非常熟练地使用科技产品。与前几代人一样，这一代人中既有才华横溢、积极进取的人，也有动力稍逊的人。主要区别在于：

■ 精通技术：他们擅长使用技术，但不一定精通该技术的开发和/或编程。

■ 学习风格：他们擅长学习小而易消化的知识点，经常使用在线资源。

■ 沟通：他们精通科技，例如短信或社交媒体。

■ 娱乐：他们更喜欢通过科技手段进行娱乐，例如流媒体服务或游戏。

■ 学习偏好：他们喜欢将科技融入学习过程中。

■ 视频利用：他们利用视频作为学习和记忆强化的工具。

■ 视觉学习：由于接触视频内容，他们的学习方法深受视觉影响。

■ 反馈：他们习惯于定期和及时的反馈，他们经常在学习经历中寻求反馈。

未来 10-15 年内，Z 世代员工在石油和天然气行业的就业人数将超过 X 世代员工。

整体方法

要有效培训Z世代员工，需要采用整体性方法，设计循序渐进的学习活动，以达成特定的绩效目标。以下指导原则有助于制定符合员工和企业需求的培训计划。

■ 分析：了解 Z 世代员工的具体学习需求和偏好。

■ 基于绩效的学习成果：定义与工作绩效相一致的清晰、可衡量的成果。

■ 内容设计：创作与 Z 世代相关且具有吸引力和互动性的内容。

■ 使用视频：将视频作为主要学习工具，利用他们对视觉内容的偏好。

■ 学习过渡到工作领域：确保学习顺利融入工作环境，以促进新技能的应用。

■ 支持学习的团队结构：通过团队活动和项目，营造协作学习环境。

■ 学习强化：提供定期反馈和练习机会，以强化学习。

■ 学习顺序：按照逻辑顺序组织学习活动，以先前的知识和技能为基础。

■ 有针对性地使用评估：利用评估来衡量理解程度，并据此调整学习体验。

■ 采用实践学习方法：融入动手实践、体验式学习机会，以增强理解和记忆。

■ 培训培训师和主管：使培训师和主管具备有效支持和指导 Z 世代员工的技能和知识。

■ 持续评估学习效果：不断评估培训计划的有效性，并根据需要进行调整，以确保其相关性和影响力。

技术培训不断发展，传统的劳动力模式已不再像以往那样有效。为了保持竞争力，企业必须制定全面的培训计划，以满足新一代学习者的需求。通过投资人才培养，企业可以更有效地适应不断变化的需求，并为员工在组织内的晋升做好准备。总之，高质量的培训计划旨在培养人才、增强后备力量，并最终促进企业发展。遵循这些指导原则将有效地支持这一发展过程。