快速解决方案

Sloan 表示，其新的快速发货计划可保证有紧急需求的客户能够快速收到多达 8,744 个 SKU，标准配送时间为 2 天，加急配送服务需额外付费，可当天或次日送达。

Sloan Lubrication Systems 公司成立于 1922 年，生产、安装和维修强制润滑系统，为全球气体压缩客户提供服务。

斯隆公司表示，其全新的快速发货计划可确保紧急需求的客户能够快速收到多达 8,744 种 SKU 的产品，标准配送时间为 2 天，加急服务则需额外付费，可选择当日或次日送达。该计划涵盖斯隆公司 104 种最关键的产品，例如过滤器、压力表、指示器和监控设备，还包括多种定制组件，例如隔板、止回阀和常用的润滑器箱。

据 Sloan 公司市场营销和业务发展总监 Eric Sloan 称，快速发货正值许多润滑系统零件制造商退出气体压缩机市场或延长对运营至关重要的组件交货时间之际。

Sloan 最近推出的 TriCip 润滑系统，通过将专有的润滑液与先进的监控和控制相结合，可减少高达 90% 的压缩机气缸润滑油用量。

“快速发货只是我们加倍投入天然气压缩市场的一种方式，而天然气压缩市场几十年来一直是我们的核心业务，”斯隆说道。“这也是我们今年启动的一项名为‘无摩擦业务伙伴’的内部举措的重要组成部分，我们正在进行必要的变革，力求为客户提供尽可能顺畅的体验。通过快速发货，我们对库存和流程进行了大量投资，以确保能够实现我们的发货目标，在客户最需要的时候保障他们的业务正常运转。”

避免停机

压缩机发生故障后，恢复运行往往成本高昂。除了计划外维护费用之外，很多情况下停机还会导致整个生产流程停滞。考虑到利润损失，停产造成的损失可能远高于维修成本。当压缩机因润滑系统故障而停机时，所需的备件往往无法及时到位。在这种情况下，以周为单位的标准交货周期就显得捉襟见肘了。

“我们的第一道防线始终是教育，”斯隆说道。“我们努力确保客户了解系统生命周期内可能遇到的各种情况，并确保他们知道如何快速解决这些问题。这其中一部分工作是储备所需的备件和维护用品。我们的系统通常能够可靠运行十年甚至更久，几乎不需要维护，几年之后，最初的培训就没什么用了。备件用完后不再重新订购，最终维修知识会逐渐遗忘，而一旦出现故障，所需的零件却又无法立即找到。而快速发货服务恰好弥补了我们项目中的这一空白。”

新增服务

斯隆公司近期还推出了其他几项产品和服务。斯隆服务计划提供定期预防性维护服务，以确保关键机械设备的润滑系统始终处于良好的运行状态，并延长其保修期。随着经验丰富的设备操作员退休，工厂人员减少和知识流失，斯隆服务计划旨在填补由此造成的服务缺口。压缩机润滑系统对于可靠运行至关重要，但它们往往得不到所需的适当维护，导致停机并增加损坏的可能性。

斯隆公司近期推出的另一项产品是TriCip润滑系统，该系统结合了专有的润滑液和先进的监测控制技术，可将压缩机气缸润滑油用量减少高达90%。如此大幅度的润滑油减量带来的益处十分显著。润滑油通常是年度运营预算中最大的支出项目之一，而气缸润滑油用量减少90%可直接降低这部分成本。然而，直接成本仅占整体效益的一小部分，因为压缩机气缸润滑油是一次性使用的——也就是说，它被注入压缩机气缸后便会进入整个工艺流程。虽然部分润滑油会被过滤器和分离器去除，但大部分最终会作为气体污染物进入管道，造成严重的负面影响，例如降低产量、污染计量站以及损坏燃气轮机等终端用户设备。

“目前已有近200台设备投入使用，累计运行时间达数十万小时，这项成熟的解决方案正在改变压缩机润滑的格局，”Sloan Lubrication首席技术官兼TriCip发明者CJ Sloan表示，“我们降低了前端润滑油的成本，并大幅减少了后端润滑油过量造成的损失。此外，它还减少了运营的碳排放，因此对于压缩机运营商来说，这真是一个三赢的局面。”

CJ Sloan表示，压缩机运行方式正在发生变化，操作人员面临的挑战也在随之改变。在这样一个瞬息万变的行业中，像强制供油压缩机润滑这样的小型子系统，只要运转正常，就常常会被忽视。对于这样一个虽小但结构复杂的系统来说，定期进行预防性维护非常困难。CJ Sloan指出，一旦出现故障，快速获得所需零件至关重要，而这正是“快速发货”计划旨在解决的问题。