El entrenamiento es esencial para el sistema de partes centralizadas de D-R

La empresa informa que el nuevo enfoque está dando sus frutos.


Published:

Un técnico realizando el servicio de un recíproco de Dresser-Rand.

 

Por Brent Haight

Desde que se convirtió en una empresa pública en 2005, Dresser-Rand ha estado expandiendo su oferta a lo largo de toda su cartera de productos mediante la adquisición de empresas, líneas de productos y tecnologías.

La empresa está entre los proveedores más grandes de equipos de rotación para las industrias mundiales de petróleo, gas, petroquímicas y de proceso. Cuenta con una de las mayores bases instaladas de compresores y turbinas de vapor en su clase de equipos rotativos.

D-R opera instalaciones de fabricación en Estados Unidos, Francia, Reino Unido, España, Alemania, India y Noruega, y mantiene una red de 49 centros de servicio y soporte (incluyendo seis centros de ingeniería e investigación y desarrollo).

En 2011, Dresser-Rand estableció una nueva organización de partes y comenzó un enfoque por fases para asegurar que sus clientes mundiales no experimentaran ningún tipo de interrupciones. En la actualidad, Olean, New York, funciona como centro de una organización de partes bien orquestada que maneja toda la cartera de productos de Dresser-Rand, mejorando significativamente los tiempos de respuesta para partes para reparaciones y servicio de campo alrededor del mundo.

“Antes de que sea creada la organización de partes, cada operación de fabricación tenía su propio centro de partes y solamente tenían conocimiento de las partes específicas de su equipamiento,” dijo Jeff Wood, director mundial de partes de Dresser-Rand.

“Desde que la empresa se hizo pública, la organización de partes se ha expandido a través de diferentes adquisiciones y atendió muchas líneas de productos diferentes. Adquirimos diferentes ubicaciones y diferentes negocios. El problema con el que nos encontramos es que nuestros clientes tenían múltiples productos Dresser-Rand pero no un punto central de contacto.”

Wood dijo que los compresores centrífugos, los compresores recíprocos ...

Archive »Recent Articles

Refrigeración híbrida mejora el funcionamiento de estación compresora

Materiales avanzados mejoran el rendimiento del embalaje wiper

SUSCRÍBASE HOY

COMPRESSORtech en español es su link al mercado mundial de compresión de gas.

Video: Sistema de Lubricacion

Nueva generación de motores MAN van para China

Plantas de carbón-a-líquidos requieren enormes cantidades de oxígeno